Política de privacidad

En Anchetas de Navidad protegemos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas.

1. Responsable del tratamiento

Anchetas de Navidad, con taller y domicilio en Carrera 39 A # 10-64 Sur, Bogotá D.C., Colombia. WhatsApp 321 447 9162, correo anchetasnavidenas3@gmail.com.

2. Qué datos recogemos

  • Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo, teléfono y, en pedidos empresariales, razón social y NIT.
  • Entrega: dirección, ciudad, departamento, indicaciones y datos del destinatario del regalo.
  • Transacción: productos, valor y método de pago. No almacenamos números completos de tarjetas.
  • Navegación: dirección IP, dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies y analítica.

3. Para qué los usamos

  • Procesar, armar, despachar y entregar tu pedido.
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de la compra y atender solicitudes y cotizaciones.
  • Gestionar devoluciones, garantías y facturación.
  • Enviarte información comercial, solo si lo autorizas.
  • Mejorar el sitio y medir su desempeño con estadísticas agregadas.

4. Con quién los compartimos

Solo lo necesario con empresas de transporte (como Interrapidísimo) para entregar tu pedido, y con proveedores tecnológicos de alojamiento y analítica. No vendemos ni alquilamos tus datos.

5. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para recordar tu carrito, mantener la sesión y medir el tráfico. Puedes desactivarlas en tu navegador, sabiendo que algunas funciones como el carrito podrían dejar de operar.

6. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, pedir prueba de la autorización, saber cómo se usan, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos escríbenos al WhatsApp 321 447 9162 o al correo anchetasnavidenas3@gmail.com. Respondemos en los plazos legales: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos.

7. Vigencia

Conservamos tus datos mientras exista la relación comercial y durante los plazos legales contables y tributarios.

Contacto

Última actualización: septiembre de 2026.